POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Aspectos generales
El Usuario podrá comprar entradas para los eventos organizados y/o promovidos por WEST ELEVEN, S. L. con dirección en Calle Leo 7 2A, Madrid 28007 (ESPAÑA), con CIF B86096229 sociedad constituida en escritura pública de fecha 10 de diciembre de 2010, e inscrita en el Tomo 28382 folio 60 sección 8 hoja M-511122 del Registro Mercantil de Madrid
Los eventos estarán disponibles a través de la web https://replaysunsetparty.entradas.plus. Para ello deberá seleccionar el evento, día y hora al que quiere asistir así como el precio de la entrada, dentro de las categorías de precios disponibles. Durante el proceso de compra el sistema indica claramente al comprador la moneda en la que está efectuando la compra, visible desde las categorías de precios disponibles y a través de todo el proceso de compra.
Una vez el comprador haya seleccionado la entrada de acuerdo al proceso anterior, la web le mostrará una pantalla que le ofrecerá la posibilidad de comprar registrándose en el sistema, de manera que para futuras ocasiones no sea necesario volver a introducir sus datos o comprar sin registrarse para lo que igualmente deberá introducir unos datos mínimos que permitan en caso de cancelación o aplazamiento del evento, contactar con el comprador. Los datos mínimos que el sistema solicitará serán: nombre, apellidos y una dirección de correo electrónico. En esta misma pantalla se mostrará al comprador la posibilidad de aceptar publicidad y las condiciones de compra y política de privacidad que el comprador podrá libremente aceptar o no, las dos opciones o una de ellas, clicando sobre la opción/es que desee.
Los datos que el comprador introduce en la web se realizan en un entorno seguro ya que la web dispone de protocolo HTTPS. El sistema garantiza que cada una de las transacciones realizadas en https://replaysunsetparty.entradas.plus es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. https://replaysunsetparty.entradas.plus utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que facilites viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
El conjunto de datos que están protegidos por el protocolo de encriptación SSL incluye:
- Información de registro: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de identificación: dirección de correo electrónico y contraseña
- Datos de pago: número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria
- Formularios de inscripción
- Documentos cargados por los clientes
Una vez introducidos los datos anteriores, el comprador elegirá la forma de pago introduciendo los datos que el sistema le solicite para finalizar el pago y solicitará confirmación. El sistema mostrará los medios de pago disponibles. En el caso de pago con tarjeta, podrá efectuarse el pago a través de VISA y MASTERCARD. No se admiten pagos con tarjetas virtuales, ya que para la recogida de entradas se puede requerir la presentación de la tarjeta utilizada en la compra, el localizador, así como documento acreditativo de la titularidad de la misma (DNI o pasaporte).
Te informamos que:
- Los datos sobre la tarjeta de crédito que se utiliza para el pago no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
- En un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, está incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro) para poder efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD como titular de una tarjeta "securizada"
- Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y https://replaysunsetparty.entradas.plus podrá entablar acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra web.
Conforme el RGPD de 25 de Mayo de 2018, en nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa u otro tipo de acciones con un fin informativo o promocional. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, teniendo derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales, por tanto tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Se indicará en los formularios de recogida de datos los que son obligatorios y te indicamos que sin ellos no podremos realizar la gestión encargada.
Cualquier usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose mediante comunicación escrita a la dirección postal de WEST ELEVEN, S. L. con dirección a estos efectos en Calle Leo 7 2A, Madrid 28007 (ESPAÑA).
Derechos de imagen: Los Eventos podrán ser grabados con fines comerciales y/o promocionales, por lo que el COMPRADOR otorga su consentimiento para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del público.
Newsletters y comunicaciones comerciales: Clicando en la casilla para recibir newsletters el COMPRADOR recibirá boletines informando de noticias de eventos, promociones, actividades y novedades relacionadas. En cada envío habrá posibilidad de solicitar la baja de forma fácil y sencilla.
Comunicaciones comerciales: WEST ELEVEN, S. L. en relación a las comunicaciones promocionales por medios electrónicos, informará en cada una de cómo darse de baja de forma gratuita y sencilla. Atenderemos la solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido.
Modificación de los datos y/o bajas: Deberán dirigirte a WEST ELEVEN, S. L, con dirección en Calle Leo 7 2A, Madrid 28007 (ESPAÑA), indicando en el asunto “LOPD” para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales y para ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento (sin perjuicio del procedimiento específico para las comunicaciones promocionales con fines publicitarios por medios electrónicos).
Datos de terceros: Antes de facilitar cualquier dato de terceros, debes haber obtenido su consentimiento de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nunca se cederán los datos bancarios relativos a número de tarjeta y demás relacionados con el pago.
Comunicación de datos a terceros: Al realizar la compra de la entrada aceptas que tus datos (nombre y apellidos, mail, teléfono, evento, número de entradas y evento al que asistes) puedan ser facilitados al promotor/es del evento, a los organizadores que participen en el mismo y al espacio o lugar en el que se desarrolla, con la finalidad de que puedan mantenerte informado sobre el evento al que como usuario asistes y a otros conciertos, eventos, espectáculos y actividades musicales, artísticas, culturales, teatrales y similares que realicen. Podrán hacerlo por cualquier medio, incluidos los medios electrónicos.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La compraventa de entradas que se lleva a cabo a través de https://replaysunsetparty.entradas.plus queda sujeta a la legislación española.
Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, así como cuantas disposiciones legales resulten aplicables.
Si alguna de las cláusulas incluidas en este condicionado fuese declarada nula, total o parcialmente, quedará sin efecto pero no será extensible al resto del contrato.
Para cualquier controversia que pueda surgir en relación a este contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.